ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัว p31

p31 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 | สอดคล้อง PDPA ประเทศไทย

p31 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

6 หลักการสำคัญที่ p31 ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

🔐

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ p31 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักข้อมูลระหว่างทางได้

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

p31 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย

📋

สอดคล้อง PDPA

นโยบายของ p31 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้สมาชิกได้รับสิทธิ์ครบตามที่กฎหมายกำหนด

🗑️

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ p31 ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อการตรวจสอบทางการเงิน

🔍

โปร่งใสในการใช้ข้อมูล

p31 บอกให้รู้ชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการใช้ข้อมูลแอบแฝงนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

👤

ควบคุมได้ด้วยตัวเอง

สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ผ่านการติดต่อทีมงาน p31 โดยตรง ไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ p31 ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราได้ทันที

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

p31 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ซึ่งแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยันตัวตน
  • ชื่อบัญชีธนาคารและเลขที่บัญชีสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
  • เอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • IP Address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบ
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • เวลาและพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพัน
p31 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หมายเลข PIN ธนาคาร หรือรหัส OTP ใดๆ ทั้งสิ้น ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบธนาคารโดยตรง
2

วิธีที่เราเก็บข้อมูล

p31 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและกระบวนการยืนยันตัวตน
  • การทำธุรกรรมการเงิน ฝาก ถอน และการเดิมพัน
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางต่างๆ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ใช้ในเว็บไซต์
  • ระบบ Log การเข้าถึงเพื่อความปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้จาก Bangkok, Chiang Mai, Phuket หรือที่ใดในประเทศไทย ระบบรักษาความปลอดภัยทำงานเหมือนกันทุกที่

3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

p31 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์การใช้งาน ฐานทางกฎหมาย
ชื่อ / วันเกิด ยืนยันอายุขั้นต่ำ 18 ปี และตรวจสอบตัวตน ปฏิบัติตามสัญญา
เบอร์มือถือ ยืนยันการสมัคร แจ้งเตือนความปลอดภัย ปฏิบัติตามสัญญา
ข้อมูลธนาคาร ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ปฏิบัติตามสัญญา
ประวัติการเล่น ปรับปรุงบริการ ตรวจสอบความผิดปกติ ผลประโยชน์โดยชอบ
IP Address / อุปกรณ์ ป้องกันการทุจริต ความปลอดภัยบัญชี ผลประโยชน์โดยชอบ
p31 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่ส่งโฆษณาจากบุคคลที่สามให้สมาชิกโดยไม่ได้รับความยินยอม
4

การแบ่งปันข้อมูล

p31 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามอาจมีการแบ่งปันในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานระบบ p31 เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway และผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเชื่อมต่อระบบเกม เพื่อให้การเล่นเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายไทยกำหนด เช่น การสืบสวนคดีฟอกเงิน
ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมาย p31 จะแจ้งให้สมาชิกทราบเท่าที่สามารถทำได้ตามกฎหมาย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายห้ามการแจ้งดังกล่าว
5

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

p31 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละประเภทข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย: เก็บ 90 วัน
  • หลังปิดบัญชี: ข้อมูลทั่วไปจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูล p31 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6

ความปลอดภัยของข้อมูล

p31 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง โดยมาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ที่จำเป็น
  • การทดสอบความปลอดภัยระบบเป็นประจำ
  • Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงระบบหลังบ้าน
แม้ p31 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่สมาชิกก็มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านตนเองด้วย ไม่ควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดาง่ายหรือแชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น
7

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA ของประเทศไทย สมาชิก p31 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

สิทธิ์รับทราบ

รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไร

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน p31 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ p31 ใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น ประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้แก่

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการล็อกอิน การจดจำสถานะการใช้งาน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา เพื่อความสะดวกในการใช้งาน

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ p31 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

9

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

p31 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ p31 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง การใช้งาน p31 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

สำหรับข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมด สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

10

การติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน p31 ได้โดยตรง

อีเมล Data Protection Officer
ซัพพอร์ตทั่วไป

เราจะตอบกลับคำขอทุกฉบับภายใน 7 วันทำการ และจะดำเนินการตามคำขอให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน ตามที่ PDPA กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

ไม่รู้ รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วย Hash Function ก่อนจัดเก็บ ซึ่งหมายความว่าไม่มีใครแม้แต่ทีมงาน p31 จะสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้ หากลืมรหัสผ่าน จะต้องใช้กระบวนการรีเซ็ตผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

p31 เก็บเพียงชื่อบัญชีและเลขที่บัญชีสำหรับการโอนเงินเท่านั้น และข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสในระบบ p31 ไม่มีการเก็บหมายเลขบัตร PIN หรือรหัส Internet Banking ของธนาคารคุณ ธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางธนาคารโดยตรง

ติดต่อทีมงาน p31 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตแล้วแจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายใน 30 วัน โปรดทราบว่าข้อมูลธุรกรรมทางการเงินบางส่วนต้องเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชี

ในบางกรณีอาจมีการส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ โดยเฉพาะระบบเกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ ทั้งนี้ข้อมูลที่ส่งออกไปจะเป็นเพียงข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ p31 มั่นใจแล้วใช่ไหม?

สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นเกมกว่า 300 รายการ ฝากขั้นต่ำ 50 บาท ระบบปลอดภัย SSL 256-bit ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องตาม PDPA

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

SSL 256-bit  ·  PDPA Compliant  ·  สำหรับผู้ใหญ่ 18 ปีขึ้นไป